Правила закупки

Правила Интернет-магазина Ziuzi.lt (далее - Магазин) (далее - Правила) являются юридически обязательным документом, который устанавливает взаимные права Покупателя (далее - Заказчик), размещающего заказ, и Продавца UAB VR Trade, управление Магазином (далее - Продавец), обязанности и ответственность при покупке товаров в интернет-магазине www.ziuzi.lt.
1. Общие положения
1.1. Продавец оставляет за собой право изменять, дополнять или дополнять Правила в любое время с учетом требований, установленных правовыми актами. Когда Покупатель совершает покупку в Магазине, применяются Правила, действующие на момент размещения заказа.
Во всех случаях считается, что Заказчик ознакомлен с Правилами и согласен с ними, если перед заказом товара он подтверждает свое согласие с Правилами, отметив соответствующий знак при оформлении заказа. Покупателю не предоставляется возможность оформить заказ на товар, если он не ознакомлен с Правилами Магазина. Покупатель соглашается с тем, что, если согласие отмечено во время первого заказа, оно будет отмечено автоматически при следующих покупках. В случаях, когда Клиент не согласен полностью или частично со всеми или частью Правил, он не может размещать заказ в электронном виде. В противном случае считается, что Покупатель прочитал и безоговорочно согласился со всеми Правилами Магазина.
1.2. Продавец освобождается от какой-либо ответственности в случаях, когда убыток возникает из-за того, что Покупатель, несмотря на предоставленные ему рекомендации и свои обязательства, не ознакомился с Правилами Магазина, даже если ему была предоставлена ​​такая возможность. 
1.3. Дизайн, структура содержания, компьютерные программы, программные коды и опубликованные материалы www.ziuzi.lt защищены авторским правом или правами sui generis. Копирование, воспроизведение и / или использование их (или их отдельных элементов) без предварительного письменного согласия Продавца запрещено.
1.4. www.ziuzi.lt товарные знаки и логотипы защищены как зарегистрированные или незарегистрированные товарные знаки партнеров по сотрудничеству.
1.5. Все цены в интернет-магазине www.ziuzi.lt указаны в евро с учетом налога на добавленную стоимость (НДС).
1.6. Покупатель соглашается предоставить информацию о себе, необходимую для покупки и доставки товара. Клиент несет ответственность за точность предоставленной информации, а Продавец не несет ответственности, если Клиент не получает заказ или предоставленную ему информацию из-за умышленных или непреднамеренных идентификационных данных, предоставленных Клиентом при заполнении регистрационной формы, ошибка или неточность.
1.7. Если Заказчик не соблюдает настоящие Правила, Продавец оставляет за собой право отказать Заказчику в предоставлении услуг или продаже товаров, заблокировать подключение, удалить учетную запись Заказчика и его данные и (или) в одностороннем порядке отменить заказ. 
2. Персональные данные
2.1. Продавец оставляет за собой право не доставлять заказ или не доставлять товары, доставленные к месту доставки, Заказчику, если Заказчик не произведет оплату за товар.
2.2. Регистрируясь в интернет-магазине www.ziuzi.lt и заказывая товары, Клиент обязуется защищать и никому не разглашать свой пароль для входа. В случае, если Заказчик раскрывает свои данные для входа в систему, Продавец освобождается от какой-либо ответственности в этом отношении.
2.3. Регистрируясь и входя на сайт www.ziuzi.lt, Клиент соглашается с тем, что ему будут отправляться информационные сообщения, необходимые для надлежащей работы Клиента и Соглашения о магазине. Другие уведомления будут отправлены в соответствии с Политикой конфиденциальности.
2.4. Безопасность личных данных гарантируется законодательством о защите личных данных. Данные хранятся и используются только для покупки товаров, включая маркетинговые кампании. Вы можете узнать больше о целях защиты и обработки данных в Политике конфиденциальности.
2.5. Продавец обязуется не разглашать информацию о Клиенте третьим лицам, за исключением партнеров Продавца, обеспечивающих доставку товаров или другие услуги, связанные с отправкой или исполнением заказа Клиента. Любые другие исключения из раскрытия личной информации Клиента третьим лицам во всех случаях согласовываются с Клиентом. Во всех остальных случаях любые личные данные Клиента могут быть переданы третьим лицам только в случаях, предусмотренных правовыми актами Литовской Республики.
2.6. При заказе товара Клиент должен предоставить персональные данные Клиента, необходимые для доставки товара: имя, фамилию, адрес, по которому будет доставлен товар, номер телефона, другие данные, необходимые для доставки или выставления счета. Магазин подтверждает, что такие данные будут использоваться только для целей заказа и доставки товаров и выставления счетов.
2.7. Вы можете узнать больше о целях защиты и обработки данных в Политике конфиденциальности. 
3. Порядок подачи заявки и условия выполнения.
3.1. Покупатель, зайдя на сайт Магазина, выбирает для себя подходящий товар. На основании его выбора формируется заказ товара.
3.2. После формирования заказа на товар Заказчик должен ввести данные, необходимые для доставки выбранного товара: свое имя, фамилию, адрес, по которому будет доставлен товар, телефон и дополнительную информацию, которая может быть важна при доставке заказанного товара или выставление счета. Магазин подтверждает, что данные, предоставленные Клиентом, будут использоваться исключительно для целей продажи и доставки товаров и выставления счетов, без нарушения требований по защите личных данных, предусмотренных правовыми актами Литовской Республики. Более подробная информация об обработке персональных данных Магазином для целей, указанных Магазином, и связанных с этим прав Клиента, представлена ​​в Политике конфиденциальности.
3.3. Покупатель должен выбрать один из возможных способов оплаты. Оплата может быть произведена немедленно, разместив заказ в Магазине, используя службу электронного банкинга или предоставив реквизиты платежной карты, или другими указанными способами. Способы оплаты, действующие на момент заказа товара, указаны в разделе Оплата.
3.4. При выполнении платежных поручений финансовое учреждение, управляющее счетом, может взимать плату за услугу выполнения поручения в соответствии с соглашениями между Клиентом и финансовым учреждением. Магазин не контролирует и не влияет на их применение.
3.5. Заказывая товар, Покупатель также выбирает способ доставки товара из возможных вариантов способов доставки, предоставляемых Магазином. Тарифы на доставку указаны в настоящих Общих правилах ниже.
3.6. Заказчик подтверждает, что в выбранный или установленный срок доставки он соглашается быть по адресу, указанному в заказе, или будет его представителем, который может принять доставленные товары.
3.7. После того, как покупатель подтверждает заказ, он отправляется в Магазин. Заказ считается отправленным с момента его поступления в Магазин. Система магазина автоматически отправляет Покупателю электронное письмо о полученном заказе. 
3.8. Если Покупатель решает произвести оплату сразу при размещении Заказа в Магазине, заказ будет выполнен с момента получения Магазином подтверждения об оплате заказа от учреждения, выбранного Покупателем для оплаты. В этом случае, если заказ не будет оплачен в течение 5 дней, заказ будет аннулирован.
3.9. Поданный Покупателем заказ сохраняется в базе данных Магазина в соответствии с требованиями действующих правовых актов Литовской Республики относительно срока хранения таких данных.
3.10. Во всех случаях считается, что Покупатель, размещая заказ, ознакомился и безоговорочно согласен со всеми Правилами Магазина, а также со всеми другими условиями, указанными в заказе.
4. Гарантия и условия возврата
4.1. Возврат товара происходит в порядке, установленном Гражданским кодексом Литовской Республики и другими правовыми актами.
4.2. В случае бракованного товара Продавец обязуется заменить бракованный товар (товар в кратчайшие сроки. Если нет возможности заменить бракованный товар, то Продавец либо возвращает Покупателю деньги, либо заменяет товар на аналогичный. .
4.3. Для возврата товара необходимо отправить запрос по электронной почте info@ziuzi.lt. Товар можно вернуть лично, по почте или курьером по адресу: Ukmergės st. 251, Вильнюс, Литва. В заявке необходимо указать дату покупки, номер заказа, сумму покупки. Также укажите причину возврата покупки, чтобы в следующий раз мы могли предложить продукт или услугу, которые наилучшим образом соответствуют вашим потребностям. Вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения товара.
4.4. Упаковка возвращаемого товара не должна быть повреждена (защитная пленка и другая оригинальная упаковка товара не должны быть повреждены).
4.5. Магазин не обменивает и не принимает открытые товары.
4.6. При возврате продукции надлежащего качества все расходы по возврату несет Заказчик. Заказчик несет ответственность за сохранность возвращаемых товаров и их надлежащую упаковку, отправляя их по почте или курьером.
4.7. Магазин возвращает Клиенту стоимость возвращенного Товара банковским переводом на тот же счет или на ту же платежную карту, с которой производилась оплата, в течение 14 дней с момента подачи заявки, результаты проверки (при наличии) и получение товара. 
5. Обязанности Продавца
5.1. Все товары, продаваемые в интернет-магазине www.ziuzi.lt, от официальных поставщиков.
5.2. В случаях, когда для определенных товаров установлен определенный срок годности, Магазин обязуется продать такие товары Покупателю таким образом, чтобы у него была реальная возможность использовать товары до истечения срока годности.
5.3. Магазин обязуется продавать товар надлежащего качества и отвечающий требованиям заказа.
5.4. Магазин обязуется предоставить Покупателю количество товаров, указанное в заказе. Магазин не несет ответственности в случаях, если количество доставленного товара неточно из-за того, что Покупатель неверно указал данные в заказе.
5.5. Магазин предоставляет Покупателю ассортимент товаров, соответствующих критериям, указанным в Заказе.
5.6. В случаях, когда заказ предусматривает определенный набор товаров, Магазин обязуется предоставить все предметы, входящие в набор товаров.
5.7. Товары доставляются упакованными в соответствии с их характером и для того, чтобы товары были пригодны для использования по назначению.
6. Доставка товаров.
6.1. Заказывая товар, покупатель обязуется указать правильное место доставки товара и правильные контактные данные, необходимые для доставки товара. Если во время заказа указаны неверные личные контактные данные, или Клиент раскрывает свои данные и / или данные доставки третьим лицам, и товар доставляется не тому лицу или забирается в пункте самовывоза или в почтовом отделении. лицо, разместившее и оплатившее заказ, Заказчик.
6.2. Заказчик обязуется принять товар сам. В случае, если он не может принять товар сам и товар был доставлен по указанному адресу и на основании других данных, предоставленных Заказчиком, Заказчик не имеет права предъявлять Продавцу претензии относительно доставки товара. товары не тому лицу.
6.3. Товар доставляет Продавец или его уполномоченный представитель. 
6.4. В случае, если после заказа товаров по вине производителя, проблем с транспортировкой или других несоответствий какой-либо из заказанных товаров недоступен, Магазин оставляет за собой право отменить заказ недоступных товаров, при условии, что сразу после того, как станет известно о невозможность доставить товар эл. по почте и вернет сумму, уплаченную Заказчиком, не позднее, чем в течение 15 дней с даты оплаты, произведенной Заказчиком.
6.5. Продавец обязуется отправить Покупателю товар в соответствии с условиями, указанными в описании товаров. Данные условия не применяются в случаях, когда требуемый товар отсутствует на складе Продавца, а Заказчик уведомлен о недостаче заказанного им товара. При этом Клиент соглашается с тем, что в исключительных случаях отправка товара может быть отложена из-за непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Продавца.
6.6. При доставке Товара Покупатель должен проверить состояние посылки вместе с Продавцом или его уполномоченным представителем. Когда заказчик подписывает счет-фактуру (коносамент) или другой документ о приемке-сдаче груза, считается, что груз доставлен в надлежащем состоянии. Заметив, что упаковка доставленного отправления повреждена (смята, влажная или иным образом повреждена снаружи), Заказчик должен отметить это в счете-фактуре (коносаменте) или другом документе доставки - прием отправления и, при наличии Продавец или его представитель составляют акт о нарушении партии товара в произвольной форме. Если Заказчик этого не сделает, Продавец освобождается от ответственности перед Заказчиком за повреждение товара, если такое повреждение было вызвано повреждением упаковки, которое Заказчик не отметил в соответствии с вышеуказанной процедурой.
 
Мы предлагаем направить нам запрос / жалобу в отношении продукта или услуги, приобретенных на нашем веб-сайте, по электронной почте info@ziuzi.lt. Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы можете подать запрос / жалобу в Государственную службу защиты прав потребителей (ул. Вильняус 25, 01402 Вильнюс, электронная почта office@vvtat.lt, тел. 8 5 262 67 51, веб-сайт) www.vvtat.lt, его территориальные единицы в уездах - /index.php?470187665) или заполнить форму заявки на платформе EGS http://ec.europa.eu/odr/.